Lili & Lola : le site officiel ? Guide complet pour l’entretien de vos vetements preferes
Découvrez l'univers raffiné de Lili & Lola, une marque de mode qui allie élégance et style contemporain. Cette enseigne propose une expérience shopping unique avec des collections soignées et un service client personnalisé.
Présentation de la marque Lili & Lola
La marque Lili & Lola se distingue dans l'univers de la mode par son approche moderne du style français. Leurs créations reflètent l'esprit du chic parisien à travers des silhouettes raffinées et des pièces intemporelles.
L'histoire et les valeurs de l'entreprise
Cette marque française met en avant une vision moderne de la mode. Elle propose un service complet incluant un guide des tailles détaillé, des conseils d'entretien personnalisés et une attention particulière à la satisfaction client. La livraison gratuite dès 150€ d'achat illustre leur engagement envers une expérience shopping premium.
Les produits phares de la collection
Les collections Lili & Lola s'articulent autour de thèmes saisonniers inspirants comme 'Soleil sur Seine', 'Éveil de saison', 'Back to fall' et 'Hello Monday'. La marque propose une gamme complète allant des tops aux manteaux, en passant par les robes, les chemises, les blouses et les ensembles coordonnés, disponibles du XS au XL.
Les techniques d'entretien des vêtements Lili & Lola
L'entretien adéquat des vêtements garantit leur longévité et maintient leur qualité. La marque Lili & Lola, reconnue pour son chic parisien, propose un guide détaillé selon les matières pour préserver la beauté de vos pièces préférées.
Le lavage adapté selon les matières
Chaque matière nécessite des soins spécifiques. Pour le coton, privilégiez un lavage à 30°C en machine et un séchage à l'air libre. La laine demande une attention particulière avec un lavage à la main à l'eau froide ou un programme spécial à 30°C maximum. La viscose se lave en cycle délicat à 30°C ou à la main. Le polyester supporte une température jusqu'à 40°C en cycle délicat. Le velours exige un lavage à froid, tandis que la dentelle nécessite un lavage à la main avec un détergent doux. Le denim se lave à l'envers à 30°C, et le Tencel apprécie un cycle délicat à 30°C.
Les méthodes de séchage recommandées
Le séchage représente une étape essentielle dans l'entretien des vêtements. La laine doit sécher à plat pour conserver sa forme. La viscose et le Tencel se sèchent suspendus à l'air libre. Le velours et la dentelle requièrent un séchage à plat sans exposition directe au soleil. Le denim préfère un séchage à l'envers à l'air libre. Pour le coton et le polyester, privilégiez un séchage naturel, bien que le sèche-linge à basse température reste possible pour certaines pièces. Le respect de ces méthodes assure la préservation des fibres et des couleurs de vos vêtements.
Le guide des tailles et des coupes
La marque Lili & Lola propose une gamme de tailles du XS au XL pour s'adapter à toutes les silhouettes. Une prise de mesures précise garantit la sélection du vêtement idéal et assure une allure impeccable pour chaque occasion.
Comment prendre ses mesures correctement
Pour le tour de poitrine, mesurez horizontalement la partie la plus forte (80-104 cm selon la taille). Le tour de taille se mesure à l'endroit le plus fin (60-84 cm). Pour le tour de bassin, prenez la mesure à la partie la plus large (86-110 cm). La longueur de jambe se mesure de l'entrejambe jusqu'au sol (75-99 cm). Utilisez un mètre ruban souple et gardez-le bien à plat sans le serrer.
Les différentes morphologies et les styles adaptés
La collection Lili & Lola s'inspire du chic parisien et propose des silhouettes raffinées pour chaque morphologie. Les tops, robes, chemises et blouses sont conçus pour mettre en valeur toutes les silhouettes. Les collections thématiques comme Soleil sur Seine ou Éveil de saison offrent des coupes variées permettant à chacune de trouver le style qui lui convient. La marque propose également des ensembles coordonnés et des pièces séparées pour créer des looks personnalisés.
Les services clients et garanties
La plateforme Lili & Lola met à disposition une assistance personnalisée et des garanties solides pour assurer une expérience d'achat sereine. Le site e-commerce propose un accompagnement complet, du choix des vêtements jusqu'au suivi après achat.
La politique de retour et d'échange
Lili & Lola offre une période de 14 jours pour effectuer un retour ou un échange. Cette flexibilité permet aux clients d'essayer les vêtements dans des conditions optimales. La marque adopte une approche pragmatique pour les demandes de retour : les articles doivent simplement être retournés dans leur état d'origine. Une fois la demande validée, le remboursement s'effectue via le mode de paiement initial, que ce soit par carte bancaire, PayPal ou autres moyens de paiement sécurisés.
Le service après-vente et le suivi client
Le service après-vente se distingue par sa réactivité et son professionnalisme. Les acheteurs bénéficient d'un suivi personnalisé via différents canaux de communication. La marque maintient une présence active sur les réseaux sociaux, notamment Instagram, Facebook, TikTok et Pinterest, permettant une interaction directe. Une section d'aide complète répond aux questions fréquentes, tandis qu'une équipe dédiée traite les demandes spécifiques. Les clients peuvent également s'inscrire à la newsletter pour recevoir une réduction de 10% sur leur première commande et rester informés des actualités de la marque.
Les conseils d'association et de style
La mode selon Lili & Lola se caractérise par son élégance raffinée, inspirée du chic parisien. La marque propose une gamme complète de vêtements permettant d'associer différentes pièces pour créer des tenues harmonieuses. Des collections comme 'Soleil sur Seine' ou 'Éveil de saison' offrent des opportunités variées de styles.
Les combinaisons de couleurs gagnantes
Les collections Lili & Lola facilitent les associations de couleurs à travers leurs différentes gammes. Les tops et chemises se marient naturellement avec les jupes et pantalons de la marque. Les ensembles prêts-à-porter permettent des associations déjà pensées. La palette de couleurs des collections 'Back to fall' et 'Hello Monday' s'harmonise parfaitement, créant une garde-robe cohérente et modulable.
Les accessoires recommandés
Pour sublimer les tenues Lili & Lola, les accessoires jouent un rôle majeur. Les silhouettes raffinées de la marque s'accompagnent idéalement de pièces sobres et élégantes. Les collections proposent des tenues adaptées à chaque moment, des looks casual aux tenues de célébration. Le guide des tailles, allant du XS au XL, permet de sélectionner les accessoires les mieux adaptés à sa morphologie, assurant ainsi une harmonie parfaite entre les vêtements et les accessoires choisis.
Les avantages du programme fidélité
Le programme fidélité de Lili & Lola permet aux clients de profiter d'une expérience shopping personnalisée. Cette initiative récompense les acheteurs réguliers et leur offre un accès privilégié à des promotions spéciales. Chaque achat contribue à enrichir l'expérience client avec des avantages uniques.
Les récompenses et points bonus
Le système de points s'active dès la première commande sur le site. Les membres accumulent des points sur leurs achats de vêtements, qu'ils proviennent des collections Soleil sur Seine, Éveil de saison ou Back to fall. Ces points se transforment en réductions sur les prochaines commandes. Les clients reçoivent également -10% sur leur première commande en s'inscrivant à la newsletter.
Les offres exclusives membres
Les membres du programme bénéficient d'un accès prioritaire aux ventes privées et aux nouvelles collections. Ils profitent aussi d'avantages particuliers comme la livraison gratuite dès 150€ d'achat. Le programme propose des remises sur une large sélection de marques prestigieuses telles que Sézane, Maje, Ba&sh ou encore The Kooples. Les adhérents reçoivent en avant-première les informations sur les nouveautés et les événements spéciaux via les réseaux sociaux de la marque.
